トラブル対応集

Microsoft Teamsが起動しない。

Microsoft Teamsを起動すると、白い画面から先に進まなくなることがあります。以下のようにして一度Teamsをアンインスト―ルしてから再度インストールしてください。

ウィンドウズマークをタップして、[設定]をタップします。

[アプリ]をタップします。

[アプリと機能]の中から[Microsoft Teams]をタップし、[アンインストール]をタップします。

WebブラウザでMicrosoft TeamsのWebページを開き、[Teamsをダウンロード]をタップします。

[デスクトップ版をダウンロード]をタップします。

[Teamsをダウンロード]をタップします。

ダウンロードしたファイルをダブルタップして実行し、画面に従ってMicrosoft Teamsをインストールします。