ネット被害対策室−ウイルスからネット詐欺まで
目次：◆はじめに◆第1章 メールのトラブル(1)スパムメールが届いた(2)チェンメールが届いた(3)上司が社員のメールを閲覧している？ 他◆第2章 掲示板・ホームページのトラブル(1)掲示板荒らしが来た！(2)誹謗中傷する書き込みをしてしまった！(3)2ちゃんねるに削除願をだしているんだが 他◆第3章 ネットストーカー・個人情報漏えいのトラブル(1)私の写真でアイコラを作られた！(2)送ったメールを公開された！(3)出会い系サイトに勝手に載せられた！ 他◆第4章 アダルトサイトのトラブル(1)アダルトサイトを安全に楽しみたい(2)海外サイトの登録を解約したい(3)覚えのない利用料金の請求が来た！ 他◆第5章 ネットビジネスのトラブル(1)オンラインショッピングを安全に楽しむには？(2)ＳＯＨＯで教材費を払ったが仕事が紹介されない！(3)ＳＯＨＯで、悪徳業者とそうでないものを見分けたい 他◆第6章 ウイルス・セキュリテｲのトラブル(1)クマのアイコンのファイルはウイルス？(2)ウイルス対策ソフトって絶対必要なの？(3)安くウイルスチェックをしたい 他◆第7章 ネットオークションのトラブル(1)商品を送ったのに、「届かない、返金しろ」と言われた(2)商品が送られてきたが、欠陥品だった！(3)代金を支払ったのに商品が届かない！ 他◆第8章 出会い系サイトのトラブル(1)知り合った人に個人情報を教えていいものか？(2)知り合った女性とその彼氏からお金を要求されている？(3)出会い系サイト規制法違反だから違約金を払えと言われた！ 他◆おわりに